логотип студии Web-Wizard
Москва, Коминтерна, дом 7, корп.2
Москва, Угловой переулок, дом 10
Пн. - Пт.: 10.00 - 19.00
Сб. - Вск.: выходной

КАК СОЗДАТЬ РЕНТАБЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН

Перед тем как открывать интернет магазин, нужно оценить период окупаемости проекта, а также примерно рассчитать все возможные издержки во время процесса создания интернет магазина. Для того чтобы рассчитать рентабельность, нужно сделать нехитрую вещь: посчитать расходы и оценить доходы, затем вычесть первое из второго. Провести точную оценку практически невозможно, однако можно оценить ориентировочно объемы стартовых расходов, а также, если тематика бизнеса известна, то можно достаточно точно оценить и начальные доходы.

Обычно расчет рентабельности проекта проводится самим предпринимателем на основе прочитанных книг, форумов или блогов. Естественно, такие оценки не очень точные, как и исходная информация. Чтобы получить более достоверную информацию, лучше обратиться к специалистам, однако таких немного. К сожалению "липовых" специалистов на современном рынке маркетинговых услуг полно. Средняя стоимость маркетингового исследования составляет около 1500 – 3000 рублей за час работы специалиста, то есть около 30-40 тысяч рублей за выполненную работу. Хорошим выходом из положения может быть найм стороннего специалиста из хорошей фирмы. Стоимость услуг в "частном порядке" будет гораздо ниже, порядка 500 долларов США, однако, такого специалиста также нужно найти.

Чтобы создать интернет магазин, который будет стабильно приносить прибыль с постоянной тенденцией на ее увеличение, необходимо максимально точно распределить бюджет всего мероприятия. Итак, рассмотрим подробно все возможные составляющие расходов в ходе начала продаж в Интернете.

Расходы при открытии интернет магазина

Для того чтобы интернет магазин начал приносить прибыль требуется сначала сделать интернет магазин, затем раскрутить, после чего он даст первых клиентов. Соответственно все расходы состоят из следующих статей:

  • расходы на открытие интернет магазина;
  • затраты на раскрутку интернет магазина;
  • расходы на поддержание проекта;
  • расходы на организацию всего процесса.

Как видно из названия самих статей расходов, рассчитать точную сумму достаточно проблематично, так как она зависит от множества факторов, однако можно рассчитать исходя из крайних минимальных значений.

Для начала рассмотрим расходы на разработку интернет магазина. Более подробно о возможных вариантах этого этапа можно прочитать в этой статье. В расчет мы возьмем вариант, что интернет магазин будет создаваться в веб-студии. Это наиболее рациональный путь, так как если Вы хотите, чтобы процесс имел успешное завершение, необходимо обращаться к специалистам, а не к любителям. Однако, даже в веб-студиях цена разработки интернет магазина может находиться в широком диапазоне. Вам могут предложить сделать интернет магазин как за 15000 рублей, так и за 100000 рублей. Мы не будем рассматривать нижний, самый дешевый вариант, так как, экономия на разработке будущего онлайн проекта, обернется неизбежными финансовыми потерями. Примем в расчёт, что средняя стоимость создания хорошего интернет магазина примерно 35000 - 50000 рублей. Необходимо сразу обратить внимание на то, что в расчёт берется небольшой интернет магазин с количеством товарных позиций примерно несколько тысяч единиц.

Следующим пунктом издержек будут расходы на раскрутку интернет магазина. Опять же стоимость продвижения может очень сильно отличаться из-за тематики самого бизнеса. Так, например, цена раскрутки интернет магазина сумок и интернет магазина кондиционеров будет отличаться в разы. В некоторых случаях из-за специфики товаров продвижение может стоить вообще копейки. Это происходит из-за низкой конкуренции на рынке. Однако, на сегодняшний день мы даже затрудняемся привести какой-либо пример такого направления. Более подробно о процессе раскрутки интернет магазина можно прочитать на нашем сайте в разделе "Раскрутка интернет магазинов". Некоторые студии и маркетинговые организации очень смело оперируют конкретными цифрами, обещая стоимость раскрутки не более некоторой суммы. Рекомендуем с осторожностью относится к таким заявлениям, так как точных расходов предсказать Вам никто не сможет. Более или менее точную стоимость на сегодняшний день сможет рассчитать студия с большим опытом работы, и то это будут оценки на сегодняшний день. Связано это с тем, что алгоритмы поисковых систем непрерывно изменяются. Следует также учесть, что на рынке Вы не одни и в ТОП10 по конкурентным запросам постоянно стараются попасть десятки, сотни, а иногда и тысячи фирм. В связи с этим, весьма полезным будет поправка в 1,5 рассчитанных расходов, для страховки на случай непредвиденных расходов. Как показывает наш опыт, стоимость раскрутки среднего интернет магазина в не очень конкурентном направлении составляет не менее 10 – 20 тысяч руб./месяц.

Рассмотрим теперь расходы на поддержание интернет магазина. Это самая маленькая статья расхода и зависит она всецело от выбранного хостинга. Обычно, цена варьируется от 1500 рублей/год до 7000 рублей/год. Вопрос выбора хостинга является достаточно важным, так как от него зависит не только сохранность Вашего интернет магазина, но и скорость загрузки его страниц. Если время ожидания загрузки будет слишком большим (более 3-4 секунд), то клиент скорее всего не дождется и уйдет с сайта. Кроме того, в настоящее время поисковики не поставят на хорошие позиции слишком "медленный" интернет магазин.

Последний пункт, который мы рассмотрим в настоящей статье, будет относиться к расходам на организацию процесса. Это самая расплывчатая статья расхода, так как организационные издержки включают в себя уплату налогов (зависит от выбранной схемы налогообложения), расходы на перевозку грузов, зарплату менеджерам, содержание офиса, телефонную связь и т.д. Конечно, все это можно минимизировать и делать все самостоятельно, но с ростом бизнеса, начнут неизбежно возрастать и издержки.

Валовая прибыль интернет магазина

Опять же стоит сразу же сказать, что прибыль интернет магазина это цифра, которая начинается от 250000 рублей в месяц. Если доходы ниже, то можно констатировать плохую раскрученность проекта, либо считать его неудавшимся. Суммарная прибыль может доходить до миллионов долларов, например, для таких проектов, как OZON.

При расчёте потенциальной прибыли необходимо помнить следующие важные слагаемые при ведении интернет бизнеса.

  • Прежде всего необходимо выбрать оптимальную наценку на единицу товара. Размер наценка на товар бывает различным, по европейским меркам считается, что если наценка более 10%, то это дурной тон. На российском рынке размер наценки очень часто переваливает за 100% по отношению к начальной стоимости продукта. В большинстве случаев от таких высоких наценок рентабельность созданного интернет магазина снижается, так как резко падает его оборот. Выбор наценки - личностный вопрос каждого продавца и зависит от расходов продавца и его жадности.
  • Необходимо хотя бы приблизительно оценить размер среднего чека в интернет магазине. Данный параметр означает на какую сумму, в среднем, будут покупать в Вашем интернет магазине. Некоторые компании оценивают средний чек современного интернет магазина конкретной суммой в 20-300 долларов США, что совершенно не верно, так как средний чек в интернет магазине сотовых телефонов может быть около 10000 руб., а средний чек в интернет магазине профессионального водоснабжения может быть 50000 рублей. Тем не менее, Вы должны рассчитать какой средний чек будет у Вас. Сделать на старте это довольно сложно, так как, исходя из специфики тематики, этот параметр может сильно меняться. Положительно на размер среднего чека влияет наличие в интернет магазине сопутствующих товаров.
  • Будущему владельцу интернет магазина необходимо постоянно искать пути повышения его конверсии. Конверсия показывает, сколько покупателей приходится на общее количество посетителей. Если посетителей было 100, а покупок 1 то конверсия равна 1%. К слову сказать, такая конверсия присуще большинству интернет магазинов. Естественно на конверсию влияют такие вещи как тип товара, цена, бренд, сезон, дизайн интернет магазина, юзабилити интернет магазина, аудитория покупателей и т.д. Однако, если конверсия менее 1, то это повод серьезно задуматься об успешности мероприятия.

После того необходимо произвести несложный арифметический подсчет.

Количество покупателей = количество посетителей*конверсия

Количество покупателей*средний чек = валовая прибыль

Валовая прибыль – расходы на закупку товаров – расходы на изготовление, продвижение, поддержание интернет магазина – организационные расходы = чистая прибыль

По данному расчёту можно оценить прибыльность интернет магазина. Однако, в формуле не учтено время. При современных алгоритмах ранжирования поисковыми системами не стоит ожидать выхода в ТОП интернет магазина в первые три месяца работы. Тем не менее, клиентов можно получать и за счёт рекламы, тогда в статью расходов необходимо включить еще и рекламу интернет магазина. В реальной жизни указанное выше уравнение надо рассчитывать из месячных показателей.