+7 (495) 924-76-98
пн-пт: с 10.00 до 19.00

Создание интернет магазина без проблем

19.02.2016

Мы долго думали о том, какой заголовок лучше выбрать для этой статьи. Дело в том, что сделать интернет магазин не сложно, необходимо, чтобы он стабильно начал приносить доход. А на это накладываются сотни факторов - от его дизайна и юзабилити, до правильного подбора его ассортимента. Многие сайты существуют менее года и закрываются. Причин этому бывает много. В том числе в просчетах, допускаемых на стадии разработки проекта и выбора стратеги его раскрутки.

1. Ошибки на стадии разработки

Нужно четко понимать, что нельзя создать качественный проект, который стоит дешевле простой CMS. Вы же не пробуете купить автомобиль, который будет дешевле двигателя к нему. Присмотритесь к сайтам, которые в ТОПе по интересующим запросам. Ваш проект должен быть аналогичным.

Можно сделать сайт на бесплатном движке, но удаление недочетов, которые неизбежно появляются при выборе платформ вроде Joomla или WordPress обойдется гораздо больше стоимости разработки на нормальной CMS. Визуально эти недочеты видны не будут, но будут серьезно препятствовать СЕО-продвижению.

2. Выбор стратегии раскрутки интернет магазина

Отсутствие стратегии в продвижении интернет магазина, вернее четкой последовательности действий, приведет к финансовым потерям. Многие предприниматели делают так: сегодня заказываем контекстную рекламу, завтра баннерную рекламу, а послезавтра сео-продвижение и т.д. Все эти действия обычно не приносят результата.

Для достижения успеха мало затратить деньги, нужно уметь и подождать. Даже запуская контекст в Яндексе, нельзя ждать вала звонков моментально. Да, если Ваше предложение действительно интересно и не требует обдумывания, то звонки будут немедленно. Однако, для того чтобы ощутить действие рекламы нужно подождать. Для того чтобы почувствовать эффект от продвижения, нужно ждать месяцы, а иногда и годы. Смена стратегий приводит к растрате финансов и снижению эффективности.

3. Ошибки в организационной части

Такие ошибки прежде всего возникают из-за незнание рынка, на который идёшь. К сожалению, она одна из самых популярных. Очень часто люди начинают заниматься бизнесом, смутно представляя себе его. Например, человек заказывает интернет магазин, когда ещё даже не знает своих поставщиков и условий поставки.

Отсутствие исследования рынка приводит к тому, что запустив свой интернет магазин и закупив товар, предприниматель с удивлением узнает, что параллельно с ним уже давно существуют тысячи подобных. Обычно такой интернет магазин пополняет чёрный список неудавшихся проектов и закрывается, едва открывшись. Обязательно перед началом бизнеса уточните все вопросы поставки товаров, условия, цены и пр. Без поставщиков ведение продаж невозможно!

4. Отсутствие юридического оформления

Если Вы открываете интернет магазин и не имеете юридического оформления в виде ИП или ООО, то, во-первых, Вы можете попасть под уголовную ответственность, по статье незаконная предпринимательская деятельность, а во-вторых, Вы лишаетесь постоянных клиентов. Большинство людей хотят, чтобы им привезли товар в упаковке с товарными накладными и чеком.

5. Плохая коммуникация с клиентами

С клиентами нужно вести постоянный диалог. К сожалению, многие начинающие предприниматели указывают на своём интернет магазине мобильный номер телефона, что не вызывает доверия со стороны покупателей. Наличие прямого номера телефона (и желательного не одного), адреса офиса, реквизитов организации, адресов почтовых ящиков в формате с доменом, ICQ менеджеров, онлайн консультантов и прочих средств связи обязательно для любого коммерческого сайта.

6. Отсутствие различных вариантов оплаты

До сих пор наиболее распространённым способом оплаты в России является оплата наличными. Однако оплата пластиковыми карточками типа Master Card и VISA также неуклонно растёт. Растёт количество людей, использующих электронные деньги для покупки товаров и услуг в интернете.

Наш совет в вопросе выбора способов оплаты очень простой: вариантов должно быть не меньше, чем у конкурентов.

7. Ошибки в расчёте доставки товаров

Продумайте способы доставки товаров в регионы. Для негабаритных вещей на начальном этапе будет достаточно воспользоваться услугами Почты России. В дальнейшем можно подобрать службы доставки с более интересными предложениями.

8. Отсутствие бренда интернет магазина

Большинство интернет магазинов не имеют своего бренда, в итоге, они "растворяются" на фоне конкурентов. Обязательно закажите для своего интернет магазина логотип, слоган, стиль дизайна, это повысит продажи и привлечёт постоянных клиентов.

9. Отсутствие офиса и/или склада

Не всегда нужен склад или офис для ведения продаж в Интернете. Но даже, если это так, то нужно "придумать" адрес. Это небольшой плюс в ранжировании сайта в поисковых системах. Наличие адреса вызовет больше доверия у покупателей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Открытие интернет магазина в наше время – это реальный способ заработать деньги. Российский рынок, несмотря на свою насыщенность различными предложениями, представляет много возможностей. Чтобы сделать качественный интернет магазин, который приносил бы прибыль и стал продающим, нужно потратить немалое количество денег, сил и времени. Однако, при разумном подходе, можно в течении первого месяца получить первую прибыль. Главное не делать опрометчивых поступков и не гоняться за волшебно лёгкими способами раскрутки и создания интернет магазина, а смотреть на вещи реально и объективно.